Przeniesienie numeru
Chcesz przenieść numer? To tak jak wielu Polaków!
Czy wiesz, że w III kwartale 2024 roku przeniesiono ponad 370 tys. numerów? Wg UKE Polacy najczęściej przenoszą numery ze znanych sieci.
Wybór zasięgu
Problem z zasięgiem?
Tylko w lajt mobile dajemy Ci możliwość wybór zasięgu Plus lub Orange. Co to oznacza? Gdy masz kłopot z zasięgiem, w dowolnym momencie możesz wymienić kartę na inny zasięg! Bo Twój komfort to nasz priorytet.
Obsługa klienta
Masz dosyć rozmów
z botami?
Wiemy, jakie to irytujące. W lajt mobile załatwisz wszystko online lub telefonicznie – tylko z człowiekiem! Nasi konsultanci udzielą Ci rzetelnych informacji i szybko rozwiążą każdy problem.
Pora na dobrą zmianę!
Wybierz tani i niezawodny abonament lajt mobile. Przenieś numer i zyskaj więcej za mniej!
10 zł
10 GB
Nielimitowane rozmowy, SMSy i MMSy
Umowa na ile chcesz
Wybierz zasięg Plus lub Orange
25 zł
30 GB
Nielimitowane rozmowy, SMSy i MMSy
Umowa na ile chcesz
Wybierz zasięg Plus lub Orange
30 zł
100 GB
Nielimitowane rozmowy, SMSy i MMSy
Umowa na ile chcesz
Wybierz zasięg Plus lub Orange
10 zł
10 GB
+NO LIMIT
20 zł
30 GB
+ NO LIMIT
30 zł
60 GB
+ NO LIMIT
10 zł
10 GB
+NO LIMIT
10 zł
10 GB
Nielimitowane rozmowy, SMSy i MMSy
Umowa na ile chcesz
Wybierz zasięg Plus lub Orange
20 zł
30 GB
+ NO LIMIT
25 zł
30 GB
Nielimitowane rozmowy, SMSy i MMSy
Umowa na ile chcesz
Wybierz zasięg Plus lub Orange
30 zł
60 GB
+ NO LIMIT
30 zł
100 GB
Nielimitowane rozmowy, SMSy i MMSy
Umowa na ile chcesz
Wybierz zasięg Plus lub Orange
Podane ceny uwzględniają rabat 5 zł za zgodę na e-fakturę, 5 zł za zgodę marketingową oraz rabat 20 zł z tytułu Bonusu Krajowego.
Zgody (na e-fakturę i marketing) możesz odznaczyć po wybraniu oferty w formularzu zamówienia.
Jak przenieść numer?
Przeniesienie numeru to naprawdę prosta sprawa. Wystarczą trzy proste kroki.
Przekonaj się jakie to łatwe i szybkie!
Wyślij formularz!
Oddzwonimy i pomożemy Ci wybrać ofertę na najtańszy abonament w lajt mobile!
Jak przenieść numer? To proste!
Wybierz ofertę i wypełnij formularz zamówienia
Pamiętaj, że podanie wszystkich niezbędnych danych usprawni proces przeniesienia numeru. Nie musisz samodzielnie wypowiadać umowy, ani kontaktować się ze swoim obecnym operatorem, zajmiemy się tym za ciebie!Potwierdź numer telefonu
Na numer telefonu, który został wskazany w formularzu zamówienia otrzymasz wiadomość SMS z kodem weryfikacyjnym. Żeby przenieść numer, przesłany kod należy wpisać w odpowiednim polu w formularzu zamówienia.Potwierdź swoją tożsamość online
Po złożeniu zamówienia automatycznie zostaniesz przekierowany na stronę do jednorazowej płatności na kwotę 1,00 zł potwierdzającej twoją tożsamość. Jeżeli nie ma twojego banku na liście to w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia znajdziesz dane do przelewu tradycyjnego i link do płatności online jeżeli zdecydowałeś się potwierdzić tożsamość później.UWAGA! Zarówno imię, jak i nazwisko posiadacza rachunku bankowego, z którego dokonujesz płatności, muszą pokrywać się z danymi podanymi w formularzu. Kwota 1,00 zł zostanie przekazana na cele charytatywne w ramach akcji #lajtowepomaganie.
- Zaakceptuj zamówienie, które otrzymasz w wiadomości e-mail
Zamówienie wraz z dostępem do dokumentów i umowy na przeniesienie numeru abonenta prześlemy do ciebie na adres e-mail wskazany w formularzu. Zapoznaj się z nimi, a następnie prześlij w odpowiedzi e-mail swoją zgodę i to wszystko – przenieś numer do lajt mobile. - Odbierz kartę SIM i dokonaj konfiguracji internetu i MMS-ów
Po otrzymaniu karty SIM (w dniu aktywacji numeru w lajt mobile) wystarczy, że włożysz kartę SIM do telefonu, bo ustawienia internetu oraz MMS-ów automatycznie zostaną skonfigurowane.
UWAGA! Jeżeli chcesz dokonać przeniesienia numeru na kartę, to po otrzymaniu karty SIM należy dokonać pierwszego doładowania konta, aby numer nie stracił ważności. Wystarczy, że doładujesz konto na 10,00 zł lub więcej, a twój numer będzie ważny przez 365 dni (na połączenia wychodzące i przychodzące).
Jak wygląda przeniesienie numer do lajt mobile?
Jeżeli chcesz przenieść numer, to najlepszy czas, by wybrać ofertę na najtańszy abonament z możliwością zachowania dotychczasowego numeru telefonu oraz internetu mobilnego.
Procedura transferu numeru do lajt mobile odbywa się w 100% online. Wystarczy, że wybierzesz ofertę na najlepszy dla siebie abonament lub internet mobilny, wypełnisz formularz zamówienia, a my zajmiemy się resztą! Nie musisz martwić się wypowiadaniem umowy u obecnego operatora – to też zrobimy za ciebie!
Szczegółowe informacje znajdziesz na naszym blogu w artykule: “Przeniesienie numeru – jak wygląda proces zmiany operatora?”
Jak przenieść numer, żeby nie płacić kary u obecnego operatora?
Procedura transferu numeru do lajt mobile uzależniona jest od rodzaju i warunków Twojej obecnej umowy u innego operatora:
- Posiadasz umowę na czas nieokreślony?
Idealnie! Możesz od razu przenieść numer! Wybierz ofertę od lajt mobile i postępuj zgodnie z zasadą 5 kroków, a my w tzw. “międzyczasie” zajmiemy się w twoim imieniu wszystkimi formalnościami w innej sieci. - Posiadasz umowę terminową i chcesz żeby transfer numeru odbył się podczas trwania obecnej umowy?
Wniosek o zmianę operatora z zachowaniem numeru możesz złożyć najwcześniej na 120 dni przed końcem umowy. Ten czas pozwoli ci uniknąć kary, którą operator może nałożyć za przedwczesne zerwanie umowy. Jednak jeśli ten termin już cię nie obowiązuje, to już dziś zamów najtańszy abonament bez telefonu od lajt mobile, a my zajmiemy się wypowiedzeniem twojej umowy u obecnego operatora.
Jaki jest koszt przeniesienia numeru?
Samo przeniesienie obecnego numeru do lajt mobile odbywa się bezpłatnie i bez dodatkowych opłat! Wybierając lajt mobile otrzymujesz najtańszy abonament bez telefonu oraz internet mobilny w najlepszej cenie na rynku! Nic nie tracisz, a wiele zyskujesz!
Od czego zależy termin przeniesienia numeru?
Przenosisz numer do nowego operatora, więc cały proces może trwać od kilku godzin do kilkudziesięciu dni roboczych. Oto ogólny przebieg czasowy na przeniesienie numeru:
1. Wniosek o przeniesienie numeru
Składasz zamówienie na stronie www.lajtmobile.pl wybierając opcję “chcę przenieść numer”. Po złożeniu zamówienia rozpoczynamy proces weryfikacji. Może to zająć od kilku minut do kilku godzin.
2. Potwierdzenie przeniesienia – zmiana operatora
Twój obecny operator otrzyma od nas wniosek, aby zainicjować przeniesienie twojego numeru. Proces ten może potrwać od kilku godzin do jednego dnia roboczego.
3. Przeniesienie numeru
Główne przeniesienie numeru odbywa się zazwyczaj w określonym dniu. Jest to najczęściej ustalane między nami (lajt mobile) a twoim obecnym operatorem. Czas trwania samego momentu przeniesienia może wynosić od kilku godzin do jednego dnia roboczego.
Ważne jest, aby pamiętać, że transfer numeru sam w sobie jest prosty i szybki, ale niestety wszystko zależy od warunków Twojej obecnej umowy u innego operatora. Zmieniając operatora musisz zwrócić uwagę na kilka rzeczy. Jeżeli posiadasz umowę terminową to na przeniesienie numeru do nowej sieci trzeba poczekać do momentu jej wygaśnięcia, ale sam fakt chęci transferu obecnego numeru do lajt mobile należy zgłosić najwcześniej na 120 dni przed wygaśnięciem obecnej umowy u innego operatora i w formularzu zamówienia zaznaczyć datę jej wygaśnięcia co będzie jednoznaczne z przeniesieniem numeru i zachowania okresu wypowiedzenia obowiązującej umowy. Aby uzyskać dokładne informacje na temat przeniesienia, zalecamy kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta lub odwiedź naszą stronę internetową i skorzystaj z opcji “chat z konsultantem”.
Czy mogę przenieść numer telefonu, jeśli jestem w trakcie umowy?
Tak. Przeniesienie numeru w trakcie trwania umowy u innego operatora jest możliwe. Wszystko zależy od jej warunków. W przypadku umów bezterminowych możesz zmienić operatora praktycznie od razu zachowując odpowiedni okres wypowiedzenia umowy. Transfer numeru, który objęty jest umową terminową jest możliwe wraz z zakończeniem umowy żeby uniknąć kary umownej. W obu przypadkach proces na przejście do lajt mobile z zachowaniem numeru odbywa się tak samo. Należy wybrać ofertę, wypełnić formularz zamówienia i czekać na informacje o statusie realizacji procedury z naszej strony i dacie przeniesienia.
Jeżeli obecny numer jest objęty u mową terminową, albo z jakiegoś powodu nie można przenieść numeru, a nie chcesz czekać na komplet dokumentów – zawsze można też skorzystać z numeru tymczasowego przed podpisaniem umowy z nowym operatorem i zamówić nową kartę SIM dla tego numeru tymczasowego do momentu przeniesienia.
Czy muszę dostarczyć jakieś dokumenty lub informacje w celu transferu numeru?
Nie. Jedyne czego potrzebujemy, aby załatwić wszelkie formalności, to weryfikacja czy twoje dane rejestracyjne są poprawne u poprzedniego operatora (kod weryfikacyjny przy składaniu zamówienia) i musimy potwierdzić twoją tożsamość, którą po złożeniu zamówienia weryfikujemy przelewem autoryzacyjnym na 1 zł lub za pośrednictwem kuriera, któremu należy okazać dowód tożsamości.
Jak długo trwa przeniesienie numeru - czy to spowoduje przerwy w dostępności?
W większości przypadków przejście do lajt mobile powinno przebiegać płynnie, a przerwy w dostępności mogą być minimalne. Przeniesienie numeru odbywa się w terminie ustalonym z dotychczasowym operatorem.
Czas transferu numeru wynosi kilka dnia. O dacie przeniesienia numeru zostaniesz poinformowany wiadomością SMS lub e-mail. Zwykle numery dezaktywowane są w okolicy godziny 00:00 i aktywowane w naszej sieci w godzinach 00:00-06:00, w tym czasie może nastąpić przerwa w dostawie usług.
W momencie, kiedy dotrze do ciebie nasza aktywowana już karta SIM, to po jej wpięciu do urządzenia usługa powinna zadziałać automatycznie. W przypadku, kiedy otrzymasz naszą nieaktywną kartę, bo aktywacja została zaplanowana na konkretny dzień, wówczas należy wymienić ją w urządzeniu w dniu aktywacji, czyli z datą przeniesienia numeru.
Poinformuj najbliższych o transferze numeru
Jako lajt mobile staramy się informować użytkowników o planowanym transferze numeru i ewentualnych przerwach w dostępności. Ważne jest, abyś poinformował swoje kontakty, takie jak rodzina, przyjaciele, współpracownicy itp., o tym, że planowany jest transfer numeru. Wtedy będziesz w stanie uniknąć nieporozumień w przypadku ewentualnych przerw w dostępności.
Czy mogę zamówić przeniesienie numeru?
Tak, jeżeli chcesz zachować numer i zmienić operatora, to wystarczy złożyć zamówienie na stronie www.lajtmobile.pl. Po wyborze oferty na abonament i podpisaniu umowy Twój numer zostanie przeniesiony do naszej sieci, a karta SIM zostanie dostarczona we wskazanym dniu w podsumowaniu zamówienia. Procedura rozpocznie się po uzgodnieniu czasu przeniesienia z dotychczasowym operatorem, a o samym dniu przeniesienia zostaniesz poinformowany wiadomością SMS lub e-mail – to wszystko bez dodatkowych opłat.
