Przenieś numer do lajt mobile – prosto, szybko i oszczędnie!

Najczęściej zadawane pytania o przeniesienie numeru

Masz dość wysokich rachunków i skomplikowanych formalności? W lajt mobile przeniesienie numeru to prosta i wygodna procedura. Sprawdź najczęściej zadawane pytania i przekonaj się, jakie to łatwe!

Jak przenieść numer do innej sieci? To proste!

1. Wybierz ofertę i wypełnij formularz zamówienia
   Wybierz najlepszy abonament komórkowy lub internet mobilny bez zobowiązań i podaj niezbędne dane. Nie martw się o formalności – nie musisz samodzielnie wypowiadać umowy u obecnego operatora, my się tym zajmiemy!
2. Potwierdź numer telefonu
   Otrzymasz SMS z kodem weryfikacyjnym – wpisz go w formularzu zamówienia, aby potwierdzić swoje zgłoszenie na przeniesienie numeru.
3. Zweryfikuj swoją tożsamość online
   Po złożeniu zamówienia automatycznie zostaniesz przekierowany na stronę do jednorazowej płatności na kwotę 1,00 zł potwierdzającej twoją tożsamość. Jeżeli nie ma twojego banku na liście to w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia znajdziesz dane do przelewu tradycyjnego i link do płatności online jeżeli zdecydowałeś się potwierdzić tożsamość później.UWAGA! Zarówno imię, jak i nazwisko posiadacza rachunku bankowego, z którego dokonujesz płatności, muszą pokrywać się z danymi podanymi w formularzu. Kwota 1,00 zł zostanie przekazana na cele charytatywne w ramach akcji #lajtowepomaganie.
4. Zaakceptuj zamówienie, które otrzymasz w wiadomości e-mail
   Zamówienie wraz z dostępem do dokumentów i umowy na przeniesienie numeru abonenta prześlemy do ciebie na adres e-mail wskazany w formularzu. Zapoznaj się z nimi, a następnie prześlij w odpowiedzi e-mail swoją zgodę i to wszystko – przenieś numer do lajt mobile.
5. Odbierz kartę SIM i dokonaj konfiguracji internetu i MMS-ów
   Po otrzymaniu karty SIM (w dniu aktywacji numeru w lajt mobile) wystarczy, że włożysz kartę SIM do telefonu, a ustawienia internetu oraz MMS-ów automatycznie zostaną skonfigurowane
   
   UWAGA! Jeżeli chcesz dokonać przeniesienia numeru na kartę, to po otrzymaniu karty SIM należy dokonać pierwszego doładowania konta, aby numer nie stracił ważności. Wystarczy, że doładujesz konto na 10,00 zł lub więcej, a twój numer będzie ważny przez 365 dni (na połączenia wychodzące i przychodzące).

Jak wygląda przeniesienie numer do lajt mobile?

Jeżeli chcesz przenieść numer, to najlepszy czas, by wybrać ofertę na najtańszy abonament z możliwością zachowania dotychczasowego numeru telefonu oraz internetu mobilnego.

Procedura transferu numeru do lajt mobile odbywa się w 100% online. Wystarczy, że wybierzesz ofertę na najlepszy dla siebie abonament lub internet mobilny, wypełnisz formularz zamówienia, a my zajmiemy się resztą! Nie musisz martwić się wypowiadaniem umowy u obecnego operatora – to też zrobimy za ciebie!

Szczegółowe informacje znajdziesz na naszym blogu w artykule: “Przeniesienie numeru – jak wygląda proces zmiany operatora?”

Kiedy najlepiej przenieść numer, by uniknąć kary?

• Umowa na czas nieokreślony – Możesz przenieść numer do innego operatora od razu.
• Umowa terminowa – Wniosek możesz złożyć na 120 dni przed jej zakończeniem, by uniknąć opłat za wcześniejsze zerwanie.

Jaki jest koszt przeniesienia numeru?

Przeniesienie numeru do lajt mobile jest całkowicie darmowe! Wybierając lajt mobile, zyskujesz najtańszy abonament bez telefonu i szybki internet mobilny w najlepszej cenie na rynku! Nic nie tracisz, a wiele zyskujesz!

Jak długo trwa proces przeniesienia numeru?

Czas przeniesienia zależy od operatora, ale zazwyczaj wygląda to tak:

1. Złożenie wniosku – od kilku minut do kilku godzin.
2. Potwierdzenie przeniesienia – od kilku godzin do 1 dnia roboczego.
3. Finalizacja transferu – w wyznaczonym dniu, zazwyczaj w godzinach 00:00-06:00.

Poinformujemy Cię SMS-em lub e-mailem o dokładnej dacie.

Czy będę miał przerwę w działaniu numeru?

Nieznaczne przerwy mogą wystąpić w nocy (00:00-06:00) podczas aktywacji nowej karty SIM. Wystarczy ją włożyć do telefonu, a wszystko zacznie działać automatycznie.

Poinformuj najbliższych o transferze numeru

Jako lajt mobile staramy się informować użytkowników o planowanym transferze numeru i ewentualnych przerwach w dostępności. Ważne jest, abyś poinformował swoje kontakty, takie jak rodzina, przyjaciele, współpracownicy itp., o tym, że planowany jest transfer numeru. Wtedy będziesz w stanie uniknąć nieporozumień w przypadku ewentualnych przerw w dostępności.

Czy mogę zamówić przeniesienie numeru?

Tak, jeżeli chcesz zachować numer i zmienić operatora, to wystarczy złożyć zamówienie na stronie www.lajtmobile.pl. Po wyborze oferty na abonament i podpisaniu umowy Twój numer zostanie przeniesiony do naszej sieci, a karta SIM zostanie dostarczona we wskazanym dniu w podsumowaniu zamówienia. Procedura rozpocznie się po uzgodnieniu czasu przeniesienia z dotychczasowym operatorem, a o samym dniu przeniesienia zostaniesz poinformowany wiadomością SMS lub e-mail – to wszystko bez dodatkowych opłat.

Aby uzyskać dokładne informacje na temat przeniesienia, zalecamy kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta lub odwiedź naszą stronę internetową i skorzystaj z opcji “chat z konsultantem”.