Dokumenty
Komunikat w sprawie pakietów prepaid z dnia 29.04.2025
Komunikat dotyczący zakończenia Promocji „Taniej do Wielkiej Brytanii” z dnia 03.02.2025
Komunikat dotyczący zakończenia Ofert Specjalnych z dnia 31.01.2025
Komunikat dotyczący zmiany Postanowień Umowy – obowiązywanie od 09.11.2024 r.
Komunikat w sprawie cennika usług dodatkowych – obowiązywanie zmian do 09.11.2024
Cennik i Regulamin oferty specjalnej “Najlepsza Oferta”- obowiązuje od 23.06.2025
Cennik Usług Dodatkowych – obowiązuje od 15.05.2025
Regulamin Promocji Dodatkowe Pakiety Internetowe w Abonamencie – obowiązuje od 05.05.2025
Regulamin Dodatkowe Pakiety Roamingowe w Abonamencie – obowiązuje od 07.05.2025
Cennik Usług Dodatkowych – obowiązuje od 15.05.2025
Cennik i Regulamin oferty specjalnej – obowiązuje od 18.02.2025
Warunki regulaminu promocji „Zniżka czasowa” – obowiązuje od dnia 18.02.2025
Regulamin Promocji Dodatkowe Pakiety Internetowe w Abonamencie – obowiązuje od 05.05.2025
Regulamin Dodatkowe Pakiety Roamingowe w Abonamencie – obowiązuje od 07.05.2025
Regulamin Promocji Dodatkowe Pakiety Internetowe w Abonamencie – obowiązuje od 05.05.2025
Regulamin Dodatkowe Pakiety Roamingowe w Abonamencie – obowiązuje od 07.05.2025
Regulamin Świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej – obowiązuje od 09.11.2024
Regulamin Sklepu Internetowego – obowiązuje od 29.12.2023
Regulamin promocji – usługa „WiFi Calling” – obowiązuje od 15.03.2023
Regulamin Serwisu Internetowego lajt mobile (Panelu Klienta)- obowiązuje od 10.12.2021
Regulamin przesyłania faktur drogą elektroniczną – obowiązuje od 11.01.2018
Regulamin „Nadpłaty/Błędnej wpłaty” – obowiązuje od 10.12.2021
Regulamin promocji „Pakiety komórkowe w usłudze na kartę” – obowiązuje od 16.04.2025 r.
Cennik usług komórkowych przedpłaconych lajt mobile – obowiązuje od 15.05.2025 r.
Regulamin świadczenia usług przedpłaconych, komórkowych lajt mobile – obowiązuje od 01.02.2025 r.
Regulamin Doładowań – obowiązuje od 25.09.2023
Regulamin promocji 5 zł na start – obowiązywanie od 18.03.2022
Regulamin Promocji „Zarejestruj numer online”- obowiązuje od 10.12.2021
Regulamin Dodatkowe Pakiety Internetowe Prepaid- obowiązuje od 10.12.2021
Cesja – wniosek o przekazanie usług abonamentowych – obowiązuje od 17.04.2025 r.
Cesja – wniosek o przekazanie usług na kart – obowiązuje od 17.04.2025 r.
Wniosek o przeniesienie numeru Abonenta do sieci Telestrada (lajt mobile)
Wniosek o zwrot środków z usług prepaid
Formularz zgłoszenia zablokowania/odblokowania telekomunikacyjnego urządzenia końcowego
Wniosek o wyrejestrowanie numeru – obowiązuje od 10.12.2021
Zgoda na obciążenie rachunku – obowiązuje od 12.09.2018
Zgoda na wysyłanie e-faktur – obowiązuje od 10.12.2021
Pełnomocnictwo Telestrada S.A. – obowiązuje od 10.12.2021
Wniosek o Aktywację Oferty Specjalnej „Migracja na Prepaid” – Wzór – obowiązuje od 25.05.2018
Upoważnienie do sprawdzenia wiarygodności płatniczej w KRD – obowiązuje od 10.12.2021