Dokumenty
Cennik usług dodatkowych – obowiązuje od 09.11.2024 r.
Cennik i Regulamin oferty specjalnej – obowiązuje od 09.11.2024 r.
Regulamin promocji „Dodatkowe Pakiety Internetowe” – obowiązuje od 13.08.2024
Regulamin promocji „Przenieś 2 numery i odbierz plecak” – obowiązuje od 06.05.2024 r.
Regulamin promocji “Promocyjny pakiet 100 GB za 5 zł” – obowiązuje od 28.03.2024 r.
Regulamin promocji “Promocyjny pakiet 100 GB za 0 zł” – obowiązuje od 28.03.2024 r.
Regulamin promocji „Odbierz rabat na abonament” – obowiązuje od 14.02.2024
Warunki regulaminu promocji “Odbierz rabat na 3 miesiące” – obowiązuje od 01.10.2023 r.
Cennik Usług Dodatkowych – obowiązuje od 01.01.2024 r.
Cennik i Regulamin Oferty Specjalnej „Lajtowy abonament” – obowiązuje od 07.03.2023 r.
Regulamin Dodatkowe Pakiety Roamingowe w Abonamencie – obowiązuje od 19.09.2022 r.
Cennik usług dodatkowych – obowiązuje od 09.11.2024 r.
Cennik i Regulamin oferty specjalnej – obowiązuje od 09.11.2024 r.
Regulamin promocji „Dodatkowe Pakiety Internetowe” – obowiązuje od 13.08.2024
Warunki regulaminu promocji „Karta główna w cenie dodatkowej” – obowiązuje od 22.02.2024
Regulamin promocji “Promocyjny pakiet 100 GB za 5 zł” – obowiązuje od 28.03.2024 r.
Regulamin promocji “Promocyjny pakiet 100 GB za 0 zł” – obowiązuje od 28.03.2024 r.
Regulamin promocji „Odbierz rabat na abonament” – obowiązuje od 14.02.2024
Cennik i Regulamin oferty specjalnej – obowiązuje od 14.02.2024
Cennik Usług Dodatkowych – obowiązuje od 01.01.2024 r.
Regulamin Dodatkowe Pakiety Roamingowe w Abonamencie Biznes – obowiązuje od 19.09.2022
Regulamin Świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej – obowiązuje od 09.11.2024
Regulamin promocji „Taniej do Wielkiej Brytanii” – obowiązuje od 02.07.2024
Regulamin promocji “Przenieś 2 numery i odbierz prezent” – obowiązuje od 25.06.2024
Regulamin Sklepu Internetowego – obowiązuje od 29.12.2023
Regulamin promocji “Odbierz rabat na 50 zł” – obowiązuje od 01.06.2023
Regulamin promocji “Pakiety komórkowe w usłudze na kartę lajt mobile” – obowiązuje od 03.04.2023
Regulamin promocji – usługa „WiFi Calling” – obowiązuje od 15.03.2023
Regulamin Serwisu Internetowego lajt mobile (Panelu Klienta)- obowiązuje od 10.12.2021
Regulamin Świadczenia Usługi Stałego Dostępu do Internetu – obowiązuje od 13.03.2016
Regulamin przesyłania faktur drogą elektroniczną – obowiązuje od 11.01.2018
Regulamin Dodatkowe Pakiety Roamingowe w abonamencie – obowiązuje od 19.09.2022
Regulamin Dodatkowe Pakiety Internetowe – obowiązuje od 10.12.2021
Regulamin „Nadpłaty/Błędnej wpłaty” – obowiązuje od 10.12.2021
Regulamin świadczenia usług przedpłaconych, komórkowych lajt mobile – obowiązuje od 09.11.2024 r.
Cennik usług komórkowych przedpłaconych lajt mobile – obowiązuje od 09.11.2024
Regulamin Doładowań – obowiązuje od 25.09.2023
Regulamin Świadczenia Usług Przedpłaconych lajt mobile – obowiązuje od 25.09.2023
Regulamin Promocji “Pakiety komórkowe w usłudze na kartę lajt mobile” – obowiązuje od 03.04.2023
Cennik usług przedpłaconych komórkowych – obowiązuje od 15.07.2023
Regulamin promocji 5 zł na start – obowiązywanie od 18.03.2022
Regulamin Promocji „Zarejestruj numer online”- obowiązuje od 10.12.2021
Regulamin Dodatkowe Pakiety Internetowe Prepaid- obowiązuje od 10.12.2021
Wniosek o przeniesienie numeru Abonenta do sieci Telestrada (lajt mobile)
Wniosek o zwrot środków z usług prepaid
Formularz zgłoszenia zablokowania/odblokowania telekomunikacyjnego urządzenia końcowego
Cesja – wniosek o przekazanie usług abonamentowych – obowiązuje od 24.11.2023
Cesja – wniosek o przekazanie usług na kartę – obowiązuje od 24.11.2023
Wniosek o wyrejestrowanie numeru – obowiązuje od 10.12.2021
Zgoda na obciążenie rachunku – obowiązuje od 12.09.2018
Zgoda na wysyłanie e-faktur – obowiązuje od 10.12.2021
Pełnomocnictwo Telestrada S.A. – obowiązuje od 10.12.2021
Wniosek o Aktywację Oferty Specjalnej „Migracja na Prepaid” – Wzór – obowiązuje od 25.05.2018
Upoważnienie do sprawdzenia wiarygodności płatniczej w KRD – obowiązuje od 10.12.2021
